A estatal paranaense Copel informou que concluiu o Programa de Demissão Incentivada destinado aos funcionários no call center da Copel Distribuição, no qual teve 169 adesões.
Havia 375 empregados elegíveis na unidade, tratando das funções de monitor de teleatendimento, monitor de suporte de teleatendimento e de teleatendente.
As 169 adesões terão custo estimado de R$ 25,3 milhões com indenizações, e trarão potencial redução de R$ 9 milhões em custos anuais a partir de 2022. Os desligamentos devem ocorrer entre 15 de julho e 15 de setembro de 2021.
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Com a conclusão deste PDI, a Copel terminou 2020 com a adesão de 480 empregados aos programas de demissão incentivada, redução de 6,9% no quadro de funcionários de setembro de 2020. Um outro PDI tinha sido finalizado em 1º de dezembro, com desligamento de 311 empregados.
No total, as indenizações são estimadas em R$ 61,9 milhões, e a potencial redução de custos chega a R$ 68,1 milhões a partir de 2021, valor que sobe para R$ 77,1 milhões anuais a partir de 2022, quando o PDI do call center passa a ter os efeitos percebidos.
