Glossário

Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee)

O que é: sociedade civil de direito privado, sem fins lucrativos, que tem os seguintes objetivos:

  • representação judicial ou extrajudicial de seus associados, para a defesa de seus interesses;
  • prestação de serviços de apoio aos associados, no campo técnico, comercial, econômico, financeiro, jurídico, político e institucional;
  • fomento à mútua colaboração e à assistência entre os associados;
  • promoção e a realização de estudos e pesquisas de interesse dos associados;
  • realização de acordos e convênios de cooperação técnica e de troca de informações com entidades nacionais e internacionais, visando o desenvolvimento e a capacitação dos associados;
  • preparação de estudos e de propostas para a solução de problemas, em colaboração com os poderes constituídos, no âmbito de questões relacionadas com as atividades dos associados.

Como funciona: a Abradee reúne 41 concessionárias de distribuição atuantes em todas as regiões do país e que juntas são responsáveis pelo atendimento de 99,6% dos consumidores brasileiros.

A Abradee é constituída por uma Assembleia Geral, um conselho diretor, que conta com 11 representantes das associadas e um conselho fiscal, além da diretoria, composta pelo presidente e por um diretor técnico. A associação é ainda organizada em comitês e grupos de trabalho que são definidos de acordo com os temas a serem tratados pela entidade.

Histórico: a gênese da associação é de 1975, com a criação do Comitê de Distribuição (CODI), em que se debatiam os problemas e as questões do segmento. Em 1995, o CODI se tornou a Abradee com a constituição jurídica da entidade.

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Associados: o quadro social da associação é constituído por empresas concessionárias de distribuição de energia elétrica.

É bom saber também: A Abradee realiza desde 1999 o Prêmio Abradee, parte mais visível do Programa Benchmarking, a fim de reconhecer evolução das empresas em cinco tópicos-chave: Qualidade da Gestão, Avaliação pelo Cliente, Responsabilidade Socioambiental, Gestão Operacional e Gestão Econômico-Financeira.

O programa, realizado anualmente, consiste na coleta de dados, a partir de indicadores internos e da Pesquisa Abradee de Satisfação. Na seqüência, com base em cinco critérios de avaliação e 23 indicadores, é feito o ranking de desempenho das distribuidoras, que se converte no Prêmio Abradee.

Informações adicionais: www.abradee.org.br.