A BBCE passou a disponibilizar chat integrado a mesma tela em que se realiza o trading de energia. Segundo a plataforma, a ferramenta é auditável e rastreável, feita sob medida para as demandas das empresas que negociam no Ambiente de Contratação Livre (ACL).
Chamada de BBCE Chat, a funcionalidade conta com o diferencial de 2 mil profissionais e 200 empresas que operam na BBCE conectados em tempo real. Os contatos podem ser acionados por meio de filtros de buscas por nome, empresa ou cargo.
As interações podem ser consultadas por meio de relatórios extraídos direto da plataforma do EHUB com uso de buscador por palavra-chave.
Segundo Eduardo Rossetti, diretor-executivo Comercial, de Produtos, Comunicação e Marketing da BBCE, a ferramenta foi desenvolvida com base no racional de que liquidez, segurança e transparência pedem facilidade de comunicação.
“Ao estar na mesma tela e conversar real time, o mercado ganha mais facilidade e agilidade. Além disso, ao oferecer a lista completa de usuários no BBCE Chat, ampliamos o networking de players com menor capilaridade”, diz Rossetti.
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O BBCE Chat
Ainda segundo a plataforma, o chat é discreto durante a negociação e pode ser expandido ou reduzido, bem como ser aberto em múltiplas telas, de maneira simples, intuitiva e em linha com a forma que os traders atuam.
“Com nosso conhecimento como maior ambiente para negócios com energia do país e nossos grupos de estudo com clientes, desenvolvemos a melhor e mais eficiente opção para comunicação sobre trading de energia”, explica o diretor-executivo.
Eduardo Rossetti ainda completa que “a solução nasceu 100% auditável, sendo possível áreas de compliance das empresas clientes consultarem as conversas”.
