O Bradesco e a CPFL Energia formaram parceria para oferecer aos clientes da distribuidora uma experiência de pagamento mais ágil, baseada na tecnologia de iniciação de pagamentos (As a Service).
O novo sistema elimina a necessidade de copiar e colar códigos PIX ou escanear QR Codes. Os consumidores precisam clicar no link “Pague com Pix no seu banco”, enviado junto à conta de energia por e-mail, selecionar a sua instituição financeira e o pagamento será realizado, iniciando a transação diretamente da plataforma da CPFL.
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Além da conveniência, a solução oferece um alto nível de segurança, incorporando tecnologias como tokens, biometria, reconhecimento facial e senhas para autenticação.
Entre os benefícios diretos, a CPFL espera a redução da inadimplência, já que a solução diminui obstáculos e facilita a transação, o aumento da retenção de clientes, impulsionado por uma experiência extremamente satisfatória, e a diminuição dos custos operacionais.
