A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vai investigar as quedas e oscilações no fornecimento de energia no Distrito Federal nos últimos dias. Na abertura da reunião ordinária da reunião dessa terça-feira, 30 de novembro, o diretor Efrain Cruz teceu duras críticas à Neoenergia Brasília, e culpou a má qualidade e a falta de manutenção de redes pelos problemas.
O fim de semana foi marcado por tempestades, ventos fortes, quedas de árvores e descargas elétricas no Distrito Federal, afetando o fornecimento de energia elétrica na região. Na segunda-feira, 29 de novembro, a Neoenergia informou que equipes de eletricistas e técnicos que atuam em São Paulo, Bahia e Pernambuco estavam sendo mobilizados para trabalhar emergencialmente na crise. A partir de quarta-feira, 1º de dezembro, outros 81 trabalhadores das demais distribuidoras do grupo vão se deslocar para o Distrito Federal para ações preventivas e emergenciais. Além disso, a companhia contratou mais 59 terceirizados para atuação em campo.
A distribuidora também informou a realização de intervenções nas redes de algumas localidades, incluindo a substituição de cabos, precisando interromper o fornecimento de energia temporariamente em Planaltina, Vicente Pires, Ceilândia, Sol Nascente, Pôr do Sol, Taguatinga, São Sebastião, Samambaia e Paranoá.
Críticas na Aneel
“Hoje mesmo fomos surpreendidos pelo Ministério Público do Distrito Federal que abriu processo para averiguar as quedas e oscilações de energia, sobretudo em Brasília, onde tivemos um fim de semana de verdadeiro terror para algumas famílias. Tivemos famílias com mais de 24 horas sem energia, não foi oscilação”, disse o diretor Efrain Cruz.
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O diretor disse ainda que, com base em sua experiência no segmento de distribuição, poderia garantir que não existem redes frágeis a descargas atmosféricas ou tempestades, como as vistas nos últimos dias. “O que existem são redes mal feitas, com péssima conexão, ou mesmo falta de manutenção”, afirmou.
“Eu mesmo liguei para a Neoenergia no call center, e peço que cada um dos senhores tenha a experiência de ligar, para ter a noção do que vem no call center, como resultado do nosso trabalho”, afirmou Cruz. Segundo ele, a Aneel está investigando o caso e aplicará as penalidades cabíveis, se assim devido.
Procurada pela MegaWhat, a Neoenergia enviou posicionamento informando que manterá todo o empenho até a normalização total dos clientes. “Além do empenho de nosso time de Brasília, o reforço que recebemos de outras empresas do grupo Neoenergia e acréscimo de equipes terceirizadas estão sendo fundamentais para restabelecimento da energia no Distrito Federal”, disse, em nota, Frederico Candian, presidente da Neoenergia Brasília.
Segundo a companhia, nesta terça-feira, as ocorrências estiveram mais concentradas nas regiões de São Sebastião, Planaltina, Paranoá e Sobradinho, localidades de maior complexidade logística por serem predominantemente rurais e apresentarem uma maior dificuldade de acesso. Com o reforço de 238 profissionais na operação, a Neoenergia informou que na terça-feira o número de ocorrências caiu de 1.000 para 250.
(Atualizado em 01/12/2021, às 7h20, para incluir posicionamento da Neoenergia)
